CÓMO COMPRAR EN NUESTRA WEB

 

Comprar en nuestra web es muy sencillo y aquí lo vamos a explicar paso a paso para que no tengas ningún problema a la hora de realizar tu pedido.

 

PASO 1 - Registrarse como usuario ECOPOSTURAL

Para poder realizar su pedido debe estar registrado, y para hacerlo debe pinchar en "Registrar" en la barra que hay en la parte superior de la web:

Fig. 1

Debe rellenar todos los campos para que podamos tramitar su pedido y enviarselo al domicilio indicado lo antes podible. Sólo pueden realizar pedidos desde la web los clientes de España.

Fig .2

 

Una vez rellenados todos los campos, recibirá un correo electrónico indicándole:

  1. Que se ha dado de alta satisfactoriamente.
  2. El usuario
  3. La contaseña.

PASO 2 - Seleccionar los productos a comprar

Para seleccionar el producto debe ir a través del menú que hay en el lateral izquierdo. El menú está dividido en diferentes categorías y para seleccionar la categoría deseada sólo tiene que pinchar en ella

Fig. 3

Una vez pinchado, le saldrá una pantalla con todos los productos de esa familia seleccionada. Si tiene claras las características del producto que quiere comprar, puedes pichar directamente al botón de "Comprar", sino hazlo en el botón de "Características".

 

Fig. 4

 

En el apartado de características hay una ficha con el precio, toda la información sobre el producto, las medidas opcionales (en la que puede pinchar si es esa medida la que quiere comprar) y, en caso que los tenga, los complementos. Pinche en el botón "Comprar".

 

Fig. 5

 

Una vez comprado, la web le dirige al "Carro de la Compra". Si quiere comprar más productos, vaya al menu de la izquierda en donde aparecen todas las familias de productos y seleccione el que desee, despues repita la operacion anterior dando click en la opcion "Comprar" de la ficha del producto, asi tantos articulos como desee, por el contrario si quiere confirmar ya el pedido haga click en "Aceptar pedido" para seguir con el proceso del pedido.Fig.6.

 

PASO 3 - Modificar nuestro carro de la compra

  1. Quitar del carro los artículos que no quieres.

    Pulse el botón "Borrar" que hay en el extremo derecho del producto en cuestión

  2. Quitar todo los artículos del carro.
  3. Pulse el botón "Vaciar Carro de Compra"

  4. Modificar el número de elementos.
  5. Cuando compre, por defecto le pone una sola unidad. Si quiere aumentar o reducir el número de unidades, pulse el botón "+" o "-" respectivamente.

  6. Seleccionar el color en caso que el artículo tenga colores para elegir.

    Se explica detalladamente en el paso 4.

 

Fig. 6

 

 

PASO 4 - Seleccionar el color de los artículos

Ya ha pulsado el botón de "Color" y aparece una pantalla con los diferentes colores que puedes escoger. Aquí es muy importante el apartado de "Unidades pendientes de asignación". Este apartado le indica el número de unidades que quedan pendientes por asignar color. En este ejemplo quedan 3 unidades porque se han comprado 3 camillas y no se le ha asignado color a ninguna de ellas

Fig. 7

Puede elegir todas las camillas de un solo color, pulsando el botón "+" del color elegido tantas veces como unidades haya elegido, o bien elegirlos de colores diferentes. En nuestro ejemplo, se han elegido dos camillas blancas y una negra, y en el apartado de "Unidades pendientes de asignación" hay un 0, es decir, que ya se han asignado. Una vez hecho esto, pulse el botón "Aceptar". En los productos que tienen opción de elegir color, es imprescindible que todos y cada uno de ellos, tenga un color seleccionado.

Fig. 8

 

PASO 5- Identificarse como usuario

Si no ha iniciado la sesión, le saldrá la siguiente pantalla en la que le pide el usuario y la contraseña. Debe introducir el usuario y la contraseña que indica el mail que has recibido con el registro.

Fig. 9

 

Si por el contrario ya tienes iniciada la sesión y no sale esta pantalla, ve al paso siguiente.

 

PASO 6 - Confirmación de la compra

Ahora solo falta confirmar el pedido. En esta pantalla sale toda su información personal y de su pedido. Si todo es correcto pulse el botón "Finalizar", sino, pulse el botón "Volver atrás" y repite los pasos necesarios. Si quiere poner algún comentario con respecto a la entrega puede usar la casilla que hay debajo del pedido.

 

Fig. 10

PASO 7 - Recepción del mail de confirmación de pedido

Pasados unos minutos recibirá un mail que confirma que su pedido se está tramitando. En caso que haya elegido la forma de pago mediante transferencia bancaria, recibirá el número de cuenta bancaria a la que debe realizarla.