PEDIDOS

Los pedidos deberán realizarse por escrito, (fax / e-mail) indicando las referencias del modelo y color según el catálogo de ECOPOSTURAL, S.L. En caso de solicitar un producto con medidas especiales no comprendidas en el catálogo, y una vez formalizado el pedido, ECOPOSTURAL, S.L. no aceptará la anulación de éste, ni la devolución posterior del producto. Los artículos modificados por el cliente, quedarán totalmente excluidos de la garantía. ECOPOSTURAL, S.L. no se hace responsable por el uso indebido de sus productos.Todo pedido formulado a ECOPOSTURAL, S.L, implica la aceptación plena y entera de las condiciones aquí descritas. Ninguna condición particular podrá prevalecer frente a las condiciones generales de venta, salvo reserva escrita de ECOPOSTURAL, S.L

PLAZO DE EXPEDICION, DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

Para nacional, dependiendo de la disponibilidad del producto en nuestro stock, los pedidos tendrán un trámite en fábrica de 24 a 48 horas.En pedidos de gran volumen se recomienda consultar previamente.Para internacional, el plazo de disponibilidad estara comprendido entre 1 y 3 semanas a partir de la fecha de recepción del pago bancario, según las características del pedido. Para envios de largo destino los plazos dependeran de los tiempos de tránsito y despacho de las diferentes aduanas. Ecopostural S.L, no se hace responsable de un eventual retraso en la entrega de la mercancía por motivos ajenos a la empresa.Segun la ley del transporte (L.O.T.) las entregas se entienden en la puerta de la calle.

FORMA DE PAGO

Para territorio nacional, excepto Canarias: Transferencia bancaria anticipada o contra reembolso.
Para Canarias y extranjero: Transferencia bancaria anticipada únicamente.
No se aceptarán pagos con cheques.

PRESUPUESTOS

La validez de los presupuestos enviados será de 30 días.Transcurrido dicho periodo deberá solicitarse nuevo presupuesto.

DEVOLUCIONES

El plazo para la devolución de material, siempre que se encuentre en perfecto estado y no haya sido alterado ni manipulado, será máximo de 15 días fecha factura para envios a la Península y Baleares y de 30 días para Canarias.
Toda devolución debe ser comunicada con antelación para obtener el correspondiente número de registro.
Una vez aceptada por ECOPOSTURAL, S.L, el envío del material objeto de la devolución o cambio debe realizarse en el embalaje original o debidamente embalado (la empresa no se hará cargo de roturas producidas por el transporte, debidas a un embalaje incorrecto),y acompañarlo de una copia de la factura, junto con el motivo de la devolución. Los gastos y riesgos de la devolución corren a cargo del comprador.

PRECIOS Y MODIFICACIONES

Los precios que aparecen en la tarifa, corresponden al catálogo en vigor, son a título indicativo y en ningún caso podrán ser considerados contractuales.
ECOPOSTURAL S.L, se reserva el derecho a añadir, modificar o suprimir cualquiera de los productos de su catálogo, así como las tarifas de precios, sin previo aviso.

GARANTIA

Ecopostural le ofrece una garantía de 3 años contra todo defecto de fabricación a partir de la fecha de compra. Con tal motivo deberá conservarse la factura o documento de adquisición que tendrá el efecto de certificado de garantía.El desgaste natural del producto ( caso del polipiel), queda excluido de la garantía. Tampoco se incluyen los defectos o deterioro provocados por el mal uso (p.e. : limpieza incorrecta del tapizado), un mal desembalaje (p.e. : corte con cuter) o por causas fortuitas. En los casos en que sea de aplicación la garantía, los gastos de reparación o sustitución correrán a cargo de Ecopostural, incluidos los gastos de reposición del producto dentro de la U.E. Para cualquier asunto relacionado con la garantía póngase en contacto con su proveedor.

MUY IMPORTANTE: En el momento de la entrega y antes de firmar la recepción:
VERIFICAR el número de paquetes y el buen estado de la mercancía.
EN CASO DE ANOMALIA, reflejarla por escrito en el albarán de entrega del transportista (p.e.: material dañado) NOTIFICARLA INMEDIATAMENTE a ECOPOSTURAL S.L (plazo máximo 24 h.).

EN CASO DE NO SEGUIR EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO, TODO GASTO ORIGINADO SERA A CARGO DEL COMPRADOR

Con el fin de dar cumplimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (13/12/1999), le informamos que los datos que usted nos comunica pasarán a formar parte de una base de datos que tendrá como fin la correcta gestión del pedido. Quedan salvaguardados sus derechos de acceso, rectificación y cancelación.